De voorwaarden van de Inbouwarena
1. Afhalen bij de Inbouwarena:
Wij hebben geen verkopers in de showroom. Uw bestelling kunt u plaatsen op onze website of per Fax (050-5423410). Niet telefonisch. Op deze manier kunnen wij de kosten laag houden en u een aantrekkelijke prijs bieden. In de showroom staat veel opgesteld en geprijsd
In uw offerte kunt u aangeven of u uw bestelling wilt komen afhalen of wilt laten bezorgen.
2. Levertijd:
Door onze grote voorraden is het heel goed mogelijk dat wij de door u gevraagde artikelen op voorraad hebben, de levertijd kan dan in bepaalde regio's binnen 24 uur (dat wil zeggen de volgende werkdag). Artikelen die niet op voorraad zijn kunnen doorgaans geleverd worden binnen 5 werkdagen. Het kan onverhoopt gebeuren dat een artikel niet op voorraad is bij de betreffende importeur. In dit geval zullen wij u hiervan op de hoogte stellen. Kunt u zich niet vinden in de gestelde levertijd dan kan de gehele order kosteloos geannuleerd worden.
3. Bezorgen:
De bezorgkosten zijn 25,- euro per adres tot een straal van 50 km van ons magazijn. (m.u.v. waddeneilanden)
Wat doet de bezorgdienst niet:
Aansluiten van apparatuur
Takelen of verplaatsen via verhuislift;
Leidingen aanleggen en/of verleggen;
Het onder- of inbouwen van apparatuur
Het op zijn plaats zetten van de apparatuur;
Wisselen van de draaideurrichting;
Grote apparaten worden bezorgd tot zover de palletwagen kan rijden en/of tot de begane grond.
U dient zelf te zorgen voor:
Oude apparatuur stekker, snoer- en slangvrij buiten de woning klaarzetten;
Het controleren op schade bij aflevering.
Reclamatie op schade achteraf is niet mogelijk.
Inbouwapparatuur:
De bestelling wordt afgeleverd tot op de begane grond. Indien er sprake is van oude apparaten die meegenomen moeten worden, zult u ervoor moeten zorgen dat deze zonder stekkers, kabels en slangen uitgebouwd klaar staat voor transport. Wij zullen dit dan kosteloos voor u afvoeren. U kunt ervoor kiezen de artikelen te laten monteren, dit is tegen meerprijs, hiervoor verwijzen wij u door naar de planner van de Inbouwarena. (Inbouwarena Totaalservice)
Vrijstaande apparatuur:
De bestelling wordt afgeleverd tot op de begane grond. M.u.v. Amerikaanse koelkasten, deze worden geleverd tot zover de palletwagen kan komen.
U moet de apparaten zelf controleren op schade bij aflevering, reclamatie achteraf op schade is niet mogelijk.
* aansluiten op een trekschakelaar is niet inclusief hiervoor verwijzen wij u naar onze
INBOUWARENA TOTAALSERVICE!
Wilt u gebruik maken van onze Inbouwarena Totaalservice, dan dient u vooraf op het aanvraagformulier bekend te maken welke handelingen u door de Inbouwarena Totaalservice wil laten verzorgen.
U kunt dit vermelden in het veld 'opmerkingen.
U kunt voor de Totaalservice kiezen bij alle apparatuur.
Voorbeelden van handelingen:
Het aansluiten op een trekschakelaar/gas/water/afvoer
Oude koelkasten/vaatwassers enz. demonteren en nieuwe herplaatsen*
Draairichting wijzigen van koelkast en/of vriesdeur. (indien mogelijk)
Aansluiten van elektrische apparatuur.
Wat doen we niet bij onze Totaalservice:
Takelen van goederen en/of gebruik van een verhuislift
*Let op:
Eventuele schade welke ontstaat tijdens demotage door de Inbouwarena, zijn voor verantwoording en rekening van de klant.
4. Betaling
Op de website vermelde prijzen zijn incl. 19% BTW
Betaling geschiedt contant bij aflevering. Geen pin/creditcards/bankoverschrijvingen
Vooraf betalen is ook mogelijk, wij zullen u vooraf een factuur zenden,
betaling moet vóór aflevering bij ons binnen zijn.
Betaling achteraf is niet mogelijk.
5. Verwijderingsbijdrage:
Alle bedragen zijn exclusief de volgende verwijderingsbijdragen:
Koel- en koel/vrieskasten € 17,00
Afwasautomaten € 5,00
Fornuizen € 5,00
Ovens € 5,00
(Combi)magnetrons € 5,00
Afzuigkappen 0,00
Kookplaten 0,00
Verwijderingsbijdrage is altijd meerprijs, tenzij anders vastgelegd.
Garantie 2 jaar:
Op al onze producten wordt 2 jaar garantie verleend, tenzij anders schriftelijk is vastgelegd. De service wordt, of door onze eigen technische dienst, of door fabrikant verzorgd. Na ontvangst van uw serviceaanvraag zullen wij dit bepalen.
Een storing of klacht kunt u online op deze site opgeven via het serviceformulier. Uiteraard kunt u ook uw storing ook per fax kenbaar maken. (050-5423410)
Garantie 5 jaar:
Het is ook mogelijk de garantietermijn te verlengen naar een periode van 5 jaar.
6. Afkoelperiode
Indien de klant besluit het product terug te sturen naar de Inbouwarena zijn de kosten van het retour zenden aan de Inbouwarena voor rekening van de klant. Eventuele schade welke ontstaat tijdens het retour zenden aan de Inbouwarena zijn voor verantwoording en rekening van de klant.
Voorwaarden voor retourzending:
a. het product dient geheel compleet en in de originele staat te zijn;
b. het product dient ongebruikt ten zijn;
c. het product dient schoon te zijn, zoals de klant deze heeft ontvangen;
d. het product mag niet ingebouwd zijn geweest;
e. het product mag niet gemonteerd zijn geweest;
f. meegeleverde montagemateriaal dient origineel verpakt te zijn;
Na correct ontvangst van uw retourzending door de Inbouwarena zal het retourbedrag binnen 5 werkdagen aan u worden overgemaakt. Mits voldaan aan bovenstaande eisen.